Kokemusasiantuntijat varjostajina

Mistä on kyse?

Kokeilut vaativat aina taustatiedon keruuta, jonka avulla saadaan selville syitä, mistä lähdetään liikkeelle ja minkälaisia asioita olisi syytä parantaa. 

Mielenterveyspalveluihin liittyvien kokeilujen kohdalla on tärkeää ottaa kokemusasiantuntijat mukaan tasavertaiseen kehittäjien rooliin. Yksi menetelmä, jonka kautta tätä voi testata, on varjostaminen. Propellipäät valjastivat viisi kokemusasiantuntijaa varjostajiksi projektiin, jonka tarkoituksena oli kehittää eteenpäin Lilinkotisäätiön ohjaajakonseptia. Varjostamisen tavoitteena oli luoda yhteinen kuva siitä, mistä ohjaajien työvuorot tällä hetkellä rakentuvat.

Varjostajat viettivät kukin yhden työvuoron yhden ohjaajan kanssa ja kirjasivat havaintojaan ylös. Itse varjostamisen jälkeen pidimme työpajan, jonka avulla saimme yhteisen näkemyksen ohjaajien työvuorosta muodostettua.

 

Kenelle?

Kenelle tahansa tahansa organisaatiolle, joka haluaa kehittää jonkin työntekijäryhmän arkea kokeilujen avulla. Varjostaminen toimii tässä ensimmäisenä askeleena.

 

Mitä tarvitset?

  • Vihkot ja kynät varjostajille
  • Varjostajat
  • Varjostajien koordinaattorin

 

Kuva varjostamiseen käytettävästä lomakkeesta, jossa kysytään mitä kello on, mitä varjostettava tekee ja mikä pistää silmään.

Näin sen teet

  • Varjostajien palkkaaminen
    • Rekrytoi kokemusasiantuntijat ja käy läpi palkkioiden maksuun liittyvät seikat.
  • Yhteisten kysymysten muodostaminen varjostajille
    • Pohdi, mikä on projektin kannalta olennaisinta, mitä haluat saada selville ja muodosta sitä kautta selkeät ja , samat, kysymykset kaikille varjostajille. Voitte myös sopia yhteisestä tavasta kirjata huomioita ylös. Propellipäissä kokeilimme tällaista vihkonsivua.
  • Varjostamisen ohjeistus:
    • Sopikaa yhdessä, kuka varjostaa missäkin työpisteessä. Jokainen varjostaja hoitaa sitten itse yhteydenpidon kyseiseen työpisteeseen ja sopii, milloin hänelle sopii käydä varjostamassa yhden työntekijän yhtä työvuoroa.
  • Varjostaminen:
    • Kukin varjostaja seuraa yhden työntekijän yhtä työvuoroa ja kirjaa huomioita työvuorosta yhdessä muodostettuihin kysymyksiin peilaten.
  • Varjostamishuomioiden jakaminen
  • Lopetus. Kiitä varjostajia ja pidä heidät ajan tasalla siitä, miten heidän työtään on kehittämis- tai kokeiluprojektissa hyödynnetty.

 

Jälkityöt

Tuota jaetuista huomioista visuaalinen kuva. Täältä löydät esimerkin Propellipäiden ja Lilinkotisäätiön varjostamisprojektista.

 

Arviointi

Muista kysyä jälkeenpäin, mitä kukin varjostaja varjostamisesta itselleen sai.

  • yksi työvuoro
  • 6 hlö

Lopputulos:

katsaus työvuoron sisältöihin

Aiotko käyttää ohjetta? Mahtavaa!

Ohjeiden käyttö on maksutonta, mutta pyydämme että jätät meille sähköpostiosoitteesi. Otamme sinuun myöhemmin yhteyttä ja pyydämme palautetta ohjeen käyttämisestä. Palautteita käytetään ohjeiden kehittämiseen.
Apusi on meille tärkeää. Kiitos!

Kiitos!

Lomake lähetettiin onnistuneesti!